SHOUYO EXPRESS海外発送（国際小包）

ステップ 1 国または地域を発送できるかどうかを確認します

翔洋国际は、世界100を超える国または地域で「宅配」を実現できます。 どちらの当事者も個人のお客様であり、一部の国では書類以外の発送を受け付けていません。

書類以外で発送する場合は、発送できない国や地域のものかどうかを確認してください。

• 個々の顧客が受け入れられない国または地域
• 空輸できない危険物

ステップ 2 配信不能な出荷が含まれているかどうかを確認します

国内への発送に比べて、海外への発送時に発送できないものについては、より多くの規制があります。 荷物に配達不能な商品が含まれている場合は、返品または制裁措置が取られます。 また、身の回り品（別売り）もお受けできませんのでご了承ください。

各国で発送できないものや、各国で禁止されているものを必ずご確認ください。

• 国際宅急便で配達できない荷物
• 各国で禁止されている商品

ステップ3 サービスの内容と料金を確認する

翔洋インターナショナルの費用は、受取人がいる国または地域と貨物のサイズによって決まります。 料金は、受取人が所在する国または地域を指定して計算できます。 また、翔洋インターナショナルのほか、身の回り品（別売り）を送ることができる「洋服ライン」や海外への転居に役立つ「特産品」もあります。 目的に応じて選択してご使用ください。

• 翔洋国際小包に必要な費用と日数を確認してください

ステップ4 手数料を理解する

発送者が所在する国または地域に貨物が到着した後、税関検査が必要です。 現時点では、貨物の種類と数量、および申告価格によっては、関税などのさまざまな料金が必要になる場合があります。

関税等各種手数料は、仕向地の税関・関係機関が判断し、基本的に受取人が負担しますので、ご理解とご協力をお願いいたします。 （税込専用線を除く） 納品時に関税など様々な手数料がかかりますので、安心して受取人に連絡することをお勧めします。

関税およびその他の料金は、国または地域および送付する品目の内容に応じて決定されます。 詳しくは、翔洋国際宅急便カスタマーサービスセンター（03-6661-8555、9：00〜18：00、日本語・中国語のみ）までお問い合わせください。

ステップ5 貨物を梱包します

梱包に特別な梱包材は必要ありませんが、航空輸送時の安全を確保するため、適切に梱包してください。 プラスチックの梱包袋や紙の封筒など、非常に弱い素材でのみ梱包されている場合は、返品される場合があります。

また、長年の納品経験に基づき、より便利な梱包材をご用意しておりますので、ご要望に応じてお選びください。 請求書の記載された内容と配達されたアイテムの実際の内容との間に矛盾があると、配達に影響を与える可能性があります。梱包プロセス中に対応する請求書に記入してください。

• 発送梱包方法
• 便利な梱包材

ステップ6 委託書に記入します

翔洋国際宅急便を送る際に必要な委託書は、荷物を受け取るときにビジネスドライバーから配達されます。 近くの「翔洋公認海運営業所」でも入手できます。

また、公式のパブリックアカウントであるXiangyang InternationalExpressから注文することもできます。 請求書付きの委託書に加えて、紙の書類を送付して個別の請求書を作成するときに必要な、

請求書なしの委託書も提供します。 請求書の記入方法がわからない場合は、カスタマーサービスセンター（日本語と中国語の窓口）にお問い合わせください。

• 請求書の記入方法

ステップ7 配信を送信します

SHOUYO International Courierを送る場合は、集荷の予約をするか、Xiangyang認定販売店に配達のために持っていくことができます。 送料はお届け代金ですので、お届け時にお支払いください。 発送状況、通関、天候等により、お届けが遅れたり、お届けできない場合がございます。 また、税関検査等により、お届けまでの日数が異なる場合がございます。

送迎のご予約は、襄陽国際宅配サービスセンター（03-6661-8555、9：00〜18：00、日本語・中国語のみ）にご相談ください。 必要な手続きのガイドを提供します。

発送状況は「お問い合わせ発送（中国語のみ）」でご確認いただけます。

• 翔洋インターナショナルTA-Q-BINに必要な費用と日数を確認してください